ทำไมญี่ปุ่นดินแดนแห่งความไฮเทคยังใช้เทปคาสเซ็ทและส่งโทรสาร
แม้ญี่ปุ่นจะขึ้นชื่อเรื่องความล้ำหน้าทางเทคโนโลยี ตั้งแต่การสร้างหุ่นยนต์ไปจนถึงเป็นนวัตกรรมอีกหลายประเภท แต่ยังมีบริษัทอีกหลายแห่งในญี่ปุ่น ที่ไม่ได้ใช้อุปกรณ์ล้ำยุค บางบริษัทยังคงส่งโทรสารที่เขียนด้วยลายมือ หรือบันทึกไฟล์ข้อมูลลงแผ่นซีดีแล้วส่งทางไปรษณีย์ กับรับส่งอีเมลภายในด้วยระบบอีเมลรุ่นเก่า
นายแพททริก แมคเคนซี ประธานบริษัทซอฟต์แวร์สตาร์ไฟต์เตอร์ที่มีสำนักงานอยู่ทั้งในโตเกียวและชิคาโกเล่าว่า บริษัทของญี่ปุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ยังตามหลังต่างชาติอยู่ 5-10 ปี ในแง่การใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ในองค์กร และการพัฒนายังเป็นไปอย่างเชื่องช้าอีกด้วย
ขณะที่นายโยจิ โอโตโคซาวา ประธานบริษัทให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีชี้ว่า สาเหตุที่บริษัทในญี่ปุ่นไม่ใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ มากเท่าใดนักก็เพราะบริษัทส่วนใหญ่เป็นกิจการขนาดกลางและย่อม ข้อมูลจากกระทรวงเศรษฐกิจ การค้าและอุตสาหกรรมชี้ว่าในบรรดาบริษัทราว 4.2 ล้านแห่ง เป็นกิจการขนาดกลางและย่อมถึง 99.7% บริษัทเหล่านี้ยังมีแนวคิดเชิงอนุรักษ์ และใช้วิธีดั้งเดิมในการทำงาน
พนักงานบริษัทชาวญี่ปุ่นคนหนึ่งที่ขอไม่เปิดเผยชื่อเล่าให้ผู้สื่อข่าวบีบีซีฟังว่า ที่บริษัทของเขายังคงใช้การส่งข้อมูลต่าง ๆ ผ่านการเขียนแผ่นซีดี และส่งไปยังผู้รับทางไปรษณีย์ แทนที่จะใช้บริการส่งข้อมูล อย่างดร็อปบ็อกซ์ นอกจากนี้บริษัทยังไม่อนุญาตให้อัพเดตซอฟต์แวร์เป็นรุ่นใหม่ ๆ เพราะเกรงจะเกิดปัญหา ซึ่งพนักงานคนนี้บอกว่าเป็นการกลัวจนเกินเหตุ
นางโรเชล คอปป์ ผู้ก่อตั้งบริษัทให้คำปรึกษาทางเทคโนโลยีชี้ว่า การยึดติดกับเทคโนโลยีเก่าที่ล้าสมัยทำให้ญี่ปุ่นเสียโอกาส โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับสหรัฐฯ ที่ใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดที่ช่วยเพิ่มกำลังการผลิต นางคอปป์ยังบอกอีกด้วยว่าหน่วยงานด้านไอทีของญี่ปุ่นมีแนวคิดอนุรักษ์นิยมจัด และไม่อยากเชื่อมต่อข้อมูลไปนอกประเทศ เพราะเกรงจะถูกโจรกรรมข้อมูล
ผู้สื่อข่าวบีบีซีรายงานว่า แม้ว่าคนญี่ปุ่นจะดูเหมือนชอบเทคโนโลยี แต่บริษัทหลายแห่งยังใช้แรงงานคนในทุกโอกาสที่ทำได้ ซึ่งก็ทำให้อัตราว่างงานของญี่ปุ่นอยู่ที่เพียง 3.4% แต่ในเวลาเดียวกันกำลังการผลิตก็ต่ำตามไปด้วย
แสดงความคิดเห็น
หมายเหตุ: มีเพียงสมาชิกของบล็อกนี้เท่านั้นที่สามารถแสดงความคิดเห็น