ทวิตเตอร์ปิดบัญชีผู้ใช้ 125,000 รายเหตุพัวพันกลุ่มก่อการร้าย

บีบีซีไทย - BBC Thai

ทวิตเตอร์ปิดบัญชีผู้ใช้ 125,000 รายเหตุพัวพันกลุ่มก่อการร้าย

ทวิตเตอร์ เปิดเผยว่า ได้ระงับบัญชีผู้ใช้งานของทวิตเตอร์กว่า 125,000 บัญชีนับตั้งแต่ช่วงกลางปีก่อน หลังจากตรวจพบว่าบัญชีเหล่านี้เป็นภัยคุกคามและส่งเสริมการก่อการร้าย

บริษัททวิตเตอร์ ระบุว่า บัญชีที่ถูกปิดส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกลุ่มที่เรียกตัวเองว่ารัฐอิสลาม (ไอเอส) พร้อมกันนี้ได้ประณามการใช้ทวิตเตอร์เป็นช่องทางในการโฆษณาและส่งเสริมแนวคิดก่อการร้าย และว่า ทวิตเตอร์ได้เพิ่มทีมงานในการตรวจสอบบัญชีประเภทนี้เพื่อให้จัดการกับปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ทวิตเตอร์ยังเปิดเผยด้วยว่า มาตรการตรวจสอบดังกล่าวทำให้ปัญหาการใช้ทวิตเตอร์เพื่อส่งเสริมการก่อการร้ายลดลง และบริษัท ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐฯยังได้ประสานงานกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องด้วย

ปัจจุบันทวิตเตอร์มีผู้ใช้งานกว่า 500 ล้านรายทั่วโลก ที่ผ่านมารัฐบาลประเทศต่างๆ ซึ่งรวมถึงสหรัฐฯ ได้เรียกร้องให้บริษัทผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียดำเนินมาตรการเข้มงวดเพื่อจัดการกับกิจกรรมออนไลน์ที่มีเป้าหมายยุยงส่งเสริมให้เกิดความรุนแรง

เดฟ ลี ผู้สื่อข่าวสายเทคโนโลยีของบีบีซี บอกว่า หากมองเรื่องนี้ในแง่ลบก็จะพบว่า ปัญหาเกี่ยวกับการโพสต์ข้อความที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มก่อการร้ายที่ทวิตเตอร์กำลังเผชิญอยู่นั้นเลวร้ายกว่าที่คาดไว้ เพราะข้อมูลจนถึงช่วงปลายปี 2557 พบว่า มีบัญชีทวิตเตอร์ที่ถูกใช้โพสต์ข้อความประเภทนี้ราว 46,000 บัญชี แต่ผ่านมาเพียง 1 ปี ตัวเลขของบัญชีประเภทนี้กลับเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 125,000 บัญชี

อย่างไรก็ตาม ลี บอกว่า หากมองในแง่บวก ก็ดูเหมือนว่าทวิตเตอร์จะจัดการกับปัญหานี้อย่างจริงจัง โดยเฉพาะในช่วงที่รัฐบาลสหรัฐฯกำลังกดดันให้บรรดาบริษัทเทคโนโลยีดำเนินมาตรการเข้มงวดขึ้นเพื่อจัดการปัญหานี้

ขณะเดียวกันก็เกิดคำถามที่ว่า จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป เพราะกลุ่มก่อการร้ายน่าจะเปิดบัญชีขึ้นมาใหม่ หรือย้ายไปใช้ช่องทางการสื่อสารอื่น การตรวจสอบเพื่อจะปิดบัญชีผู้ใช้งานยังมีคำถามเกี่ยวกับกระบวนการพิจารณาว่า ใครจะเป็นผู้ตัดสินใจ และใครจะเป็นผู้คอยตรวจสอบ เพราะนิยามของคำว่า ผู้ก่อการร้ายนั้นขึ้นอยู่กับมุมมองทางการเมืองของแต่ละคนและพื้นที่ด้วย